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ピンチはチャンス!クレームはまさに宝の山!

新型コロナウィルスの感染者が日増しに減少してきました。 緊急事態宣言も完全解除まで時間の問題でしょうか。   しかし、以前と同じ環境に戻るまでは少なくとも数年は掛かるかも知れません。 アフターコロナと言うには時 …

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【集客のつぼ】顧客のデータを管理していますか?今後はデータが勝者へのキーワード!

「集客」において大切な要素とは何か説明できますか??   アバウトな計測ではなく、実は緻密なデータが最も重要なのです! では「データ」とな何でしょうか? 実はPCがなくても、難しいものでなくても大丈夫なのです! …

【集客のつぼ】顧客のデータを管理していますか?今後はデータが勝者へのキーワード! もっと読む »